卖家:shuangcaolisha@126.com
商品名称:COME800-PCI-4
商品描述:4路来电客户
管理系统
PCI卡接口,单机/网络版,ACCESS/SQ;数据库, 操作平台:win98/2000/xp简体中文
功能;来电弹屏,生日提醒,预约提醒,日程安排,产品管理,销售管理,电话录音功能,实时监听功能
系统功能:
1. COME800-PCI04来电管理系统提供单卡四路和一个放音接口,能连接4条电话线;
2. PCI接口,单机最大8块卡,实现32路同时录音;
3. 可灵活设置座席分配,如电话来电全部弹屏,也可设定某条外线对应某个座席的电脑IP地址;
4. 支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控);
5. 可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音;
6. 系统支持自动
备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音;
7. 采用并线连接方式,可对电话线路、数字话机、各类音频、电台电话进行录音;
8. 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
9. 通过
管理员设置,可集中管理电话录音,并可随时插入监听任何一路通话;
10. 可实时监听每一条线路的通话内容;
11. 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,
12. 特有的音量自动增益控制、静音降噪和语音插入技术;
13. 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加
通话备注;
14. 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
15. 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
16. 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系
统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
17. 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
18. 配合程控交换机、
电信局的中继线、800、400及汇线通,轻松实现呼叫中心座席功能
19. 本系统支持COME800-CRM客户客户管理软件,实现
SQL数据库网络版;
20. 支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境;
商品价格:3500
邮费信息:卖家承担邮费
联系方式:QQ:123397788,电话:020-87597926-813
