企业成功的三个“C”
我想定义为企业成功实现的愿景,使命,目标,并且,该公司已为自己设定的目标。这意味着,在一个企业的盈利能力成功取决于其财务预测,以及如何接近他们在实现这些预测。他们更接近他们的预测,他们更成功以及。
在企业的成功也是在客户满意度方面来衡量。满意的客户转化为回头客和额外的转介。因为它是谁在为企业的钱,让顾客满意带来的客户,那么,应该是任何企业的最终目标,甚至应该是成功的一个标准。
我对这篇文章的目的是教和解释导致更大的客户满意度的因素,从而导致更有利可图的业务。我把这些因素CS:字符,承诺和一致性。
特征
我是看这个城市的市长的消息,有酗酒的问题。他在接受采访时,他承认是酒鬼,但后来他说,它并没有影响他的工作表现。嗯... ...也许不是,但最终还是会赶上他。我对此采取的是:人们如何信任你,如果你甚至不能处理自己呢?用酒精的问题是缺乏自我控制和缺乏纪律性的一个指标。
我不是说这里的酒精或任何其他副。我说的不仅投射,但生活和保持良好的性格的重要性。我们做决定的是一切都反映了我们的性格。一的人是不能用金钱是体现一个不小心的性格。一个人从一个关系进入下一,反映了不稳定的性格。谁是脾气暴躁的人,是揭示了缺乏自我控制的字符。
,反映的正直,诚实,责任,守信是一个字符,将吸引顾客,让他们的性格。这是样的性格,会使顾客觉得自己是在良好的手中确实。
现在也由于这个原因,将所有勤奋,在你的信仰供应美德,在你的美德,知识和你的知识,自我控制,并在你的自我控制,持之以恒,并在你的毅力,虔诚的信徒在您的敬虔,爱弟兄的心,并在你的弟兄的心,爱。 (彼得后书1:5-7)
承诺
如果有一个宠大忿怒我的,它是那些犯有做某些事情并没有这样做。所以,如果一个企业建立承诺我说,他们要在一定的时间完成的工作和他们没有完成,我与他们做。
我在专业写作业务,有客户需要的时候,一些“抢”工作。如果我关心的是钱,我会采取所有项目,甚至没有考虑我是否能真正完成它或不。正是出于这个原因,为什么我总是告诉我的客户,我可以在1-3天内完成的工作,即使我能在短短一天完成。当我在短短的一天,他们不堪重负,非常感谢。我也拒绝那些我不能满足的期限。事实上,谁不符合要求的,我给了他我能够完成他的工作时间是一个前景。这是他告诉我:“丽莎,我很欣赏你的诚实,我会联系你再另一个项目”。而且他,而他也为此付出更多。
承诺需要诚实和诚信是顾客正在寻找什么。承诺让顾客感受到重视和特别。
记住,只需要一个口碑作出或摧毁你的业务。如果你继续致力于向您的客户,他们将带来更多的生意给你。
干脆让你'是'是'是的,“和”无“,”否“;任何超越这个邪恶。 (马太福音5:37)
一致性
性格和承诺是建立通过一致性。当你做一遍又一遍,它成为你的一部分。密封保持一致,你是否是真实的还是假的处理。例如,一个正直的人,将反映,完整一致,在她的生活的各个方面。
你的产品/服务的一致性,将使或打破您的客户对你的信任。如果你做的每一项工作是一贯的高品质,那么,你甚至不施加到您的业务带来更多的客户努力。
因此,我的,敬爱的兄弟是坚定的,不动产,总是充满主的工作,知道,在耶和华你的劳动没有白费。 (哥林多前书15时58分)